LocAuto - ItaliaDOCUMENTAZIONE NECESSARIAAl ritiro del veicolo, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono presentare la carta d''identità o il passaporto nazionale (a seconda della destinazione) oltre alla patente in vigore. Tutti i documenti dovranno essere originali e fisici (non virtuali) a meno che venga indicato il contrario ed entrambi devono essere stati emessi nello stesso paese. La patente di guida deve essere redatta in caratteri latini leggibili. Nella maggior parte dei noleggi auto si richiede una carta di credito a nome del conducente principale con saldo sufficiente a coprire il deposito, la benzina ed eventuali extra acquistati in loco. La carta (di credito o di debito a seconda della destinazione/fornitore) deve essere fisica (non virtuale), deve riportare il nome del conducente e la numerazione di 16 cifre e il conducente deve conoscere il codice PIN della carta. Le carte emesse da neobank non sono accettate. Per conoscere il tipo di carta richiesto, leggere la sezione DEPOSITO - MODALITÀ DI PAGAMENTO qui di seguito. Sarà necessario presentare il voucher di Flexible Autos. Nel caso in cui la patente di guida non riporti sufficienti informazioni il cliente dovrà presentare dei documenti personali dove l''indirizzo di residenza sia chiaramente indicato. I cittadini provenienti da Paesi fuori dell'' Unione Europea, devono esibire un passaporto valido una patente di guida nazionale e internazionale Eccezione: Le patenti di guida del Regno Unito possono essere accettate senza bisogno di permessi internazionali o traduzioni ufficiali. IMPORTANTE: è responsabilità del conducente assicurarsi di essere in possesso della patente di guida appropriata al Paese dove ci si reca. Si prega di verificarlo in anticipo con l''ambasciata o il consolato. IMPORTANTE: REQUISITI DELLA PATENTELa patente di guida dovrà essere stata emessa da almeno 1 anni. DEPOSITOINFORMAZIONI SUL DEPOSITO DI GARANZIAIl deposito minimo che il cliente dovrà lasciare come garanzia è di: Sarà trattenuto sulla carta di credito/debito del cliente un deposito di soli 0,01 EUR al solo fine di memorizzare i dati della carta di credito/debito. METODI DI PAGAMENTOForme di pagamento accettate: Carta di Credito American Express, Carta di Credito Mastercard, Carta di Credito Visa, Carte di Debito American Express (*), Carte di Debito Mastercard (*), Carte di Debito Visa (*) Forme di pagamento non accettate: Assegni, Contanti, Carta di Credito Diners Club, Carte Prepagate, Carte di debito Diners, Carte di credito e debito contrassegnate come: electronic use only, Carte Maestro, Carte non emesse da un entità bancaria, Carte di Credito Virtuali, Carte Visa Electron (*) Le carte di debito sono accettate solo per i seguenti gruppi di vetture: MBMR, MDMR, EDMR, CDMR, CXMR, IDAR, CDAR, FVMR, SWAR, CWAR, SWMR, IFAR *** TASSE E ONERI ***Se non diversamente indicato, tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni sono soggetti a tasse e oneri locali. IMPORTO DELLA FRANCHIGIAPOLITICA SULLA FRANCHIGIA Sarà trattenuto sulla carta di credito/debito del cliente un deposito di soli 0,01 EUR al solo fine di memorizzare i dati della carta di credito/debito.
CAMPANIA E PUGLIA: In caso di furto totale o parziale avvenuto nelle regioni Campania e Puglia, indipendentemente dal luogo in cui è iniziato il noleggio, la franchigia per furto è raddoppiata. Nel caso in cui il cliente avesse acquistato i servizi Super Theft Protection, Smart Cover o Don''''t Worry, e il furto fosse avvenuto nelle aree sopra indicate, il cliente sarà responsabile per un importo massimo pari all''''importo indicato come "franchigia furto" nelle Condizioni Speciali di Noleggio all''''interno del contratto di locazione. CARBURANTEPOLITICA CARBURANTE Le auto verranno fornite con il serbatoio pieno e dovranno essere restituite con il serbatoio pieno. In caso contrario, al cliente verrà addebitato il costo per il carburante mancante, oltre a un addebito per le spese di rifornimento. RESTRIZIONI D''ETÀTutti i servizi da pagare presso l''ufficio della compagnia di noleggio sono soggetti a tasse. L''età minima dei conducenti è:
Non c''è un limite massimo d''età (Soggetto alla data di scadenza della patente e i requisiti della patente) CONDUCENTE AGGIUNTIVOREQUISITI CONDUCENTE AGGIUNTIVOIl costo per il conducente aggiuntivo è di 7 EUR più tasse, al giorno. Pool driving è un nuovo servizio che comprende 3 autisti extra. Potete acquistarlo direttamente presso la filiale locale: RESTRIZIONI ALLA GUIDALE RESTRIZIONI GENERALI SONOLa guida del veicolo senza previo consenso al di fuori del paese di noleggio invaliderà la copertura assicurativa concordata. CROSS BORDER/ ONE-WAY INTERNAZIONALIL''autorizzazione per portare l''auto fuori dal paese di ritiro dovrà essere rilasciata al momento della prenotazione. ONE WAY internazionale: Non disponibile. Il cliente può recarsi, con il veicolo noleggiato, solo nei seguenti Paesi; Europa, Norvegia, Svizzera Il Cross Border è concesso. ma sarà obbligatorio avvisare il fornitore. Non sono previsti costi aggiuntivi ONE-WAY NAZIONALEONE WAY nazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore. Ci sarà una penale di 350 EUR se si restituisce l''auto in una località diversa dalla presa senza una previa autorizzazione. PERIODO DI TOLLERANZAIl fornitore stabilisce un periodo di grazia di 59 minuti dall''orario indicato nella prenotazione. Potrà essere applicata una penale supplementare se si restituisce l''auto in ritardo. ATTENZIONE: CHILOMETRAGGIOIL CHILOMETRAGGIO PERMESSO ÈIl chilometraggio è limitato a:
EXTRAGLI EXTRA DISPONIBILI SONOTutti gli extra dovranno essere pagati in loco e sono soggetti alle tasse locali, se non diversamente specificato. Gli extra non possono essere garantiti e sono soggetti a disponibilità.
I PREZZI DEGLI EXTRA NON INCLUDONO LE TASSE (IVA 22% e tasse APT 18%) CONSEGNA E RITIRODISPONIBILITÀ SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO IN HOTEL
RITIRO E RILASCIO FUORI ORARIO DI APERTURAIL SERVIZIO DI FUORI ORARIO È DISPONIBILEIl servizio di fuori orario è solo su richiesta e potrebbe non essere disponibile in tutte le località. Il supplemento, da pagare in loco, è di 30.00 EUR più tasse. In alcuni casi si devono aggiungere le tasse aeroportuali. CANCELLAZIONI / NO SHOW
ASSISTENZA STRADALE DEL FORNITOREIn caso di incidente, il cliente deve rimanere con il veicolo, e completare un rapporto di polizia al momento dell''incidente. In caso di furto del veicolo o dell''equipaggiamento del veicolo, i clienti devono contattare l''ufficio noleggio e fare un rapporto alla polizia. I dati di contatto per l''assistenza stradale 24/7 sono riportati nel contratto di noleggio. Esiste la possibilità di acquistare la copertura Assistenza PLUS a 2 EUR al giorno. Il servizio di assistenza stradale di Locauto è affidato alla società Aci Global Spa. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E COSTICOPERTURA INVERNALELe catene da neve o o, come alternativa equivalente conforme alla normativa italiana, con catene da neve in tessuto. saranno incluse gratuitamente in tutti i prodotti Locauto in tutte le nostre sedi e durante la stagione invernale Si prega di notare che i pneumatici invernali NON sono inclusi e possono essere richiesti esclusivamente al momento del ritiro al personale del banco noleggio. Se disponibili (non è garantito), i clienti dovranno pagare il supplemento in loco (costo massimo 22,20 € + tasse al giorno, il costo varia a seconda della categoria di auto). VOLI IN RITARDO O RIPROTETTINel caso in cui, a causa di un ritardo del volo (o di un volo dirottato ad altro aeroporto), il cliente non potesse ritirare la vettura (o il ritiro avvenga più tardi del previsto) e questo comportasse spese aggiuntive o la perdita di altri servizi come escursioni, Hotel, ecc, il cliente dovrà reclamare il rimborso o risarcimento alla compagnia aerea colpevole del ritardo. Se ritira il veicolo in aeroporto o stazione, è OBBLIGATORIO indicare il numero di volo (o treno) cosi che gli impiegati del banco noleggio siano al corrente in caso di ritardo. ANIMALI IN AUTOGli animali domestici possono essere portati sulla vettura solo se trasportati nell''apposita gabbietta. Il veicolo deve essere pulito prima del suo rilascio. Se viene riscontrato che un cliente non lo ha fatto, verrà addebitata una tassa di pulizia. Si prega di informare il fornitore al momento della prenotazione Bau the way: servizio disponibile su richiesta al prezzo di € 49,90 a noleggio (tasse incluse) presso tutte le sedi Locauto, per qualsiasi gruppo/modello di auto e comprende: PERIODO DI NOLEGGIOLa durata massima del noleggio è di 30 giorni MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONENel caso si debba modificare una prenotazione confermata, vi preghiamo di contattarci. COSA NON È INCLUSOCOSA NON È INCLUSO NEL COSTO DEL NOLEGGIOCosti extra come: Multe, spese per la gestione amministrativa delle multe, supplementi per congestione del traffico e relative multe. Supplementi derivanti dalla gestione amministrativa per danni. Supplementi per perdita d'' uso e supplementi per qualsiasi altro concetto non incluso nella sezione di quello che include. Noleggi con riconsegna in una località diversa dalla presa (one way) Extra opzionali (da pagare in loco) Supplemento per il pedaggio Costo carroattrezzi MOLTO IMPORTANTE: Siete pregati di leggere attentamente i Termini e le Condizioni contrattuali della vettura noleggiata prima di firmare il contratto di noleggio. NEGLIGENZA DEL CONDUCENTELa negligenza del conducente e il danno/perdita intenzionale, non sono coperti dall''assicurazione dei fornitori e comportano costi aggiuntivi e costi amministrativi, se viene dimostrato che il cliente abbia agito in disaccordo con i termini e le condizioni del contratto di noleggio: AVVISO LEGALEMODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALII termini e le condizioni contenuti nel voucher sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte del fornitore. Flexible Autos non è responsabile di tali modifiche se sono successive alla conferma della prenotazione. |